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包头北奔重卡配件与您分享【用心服务】提升服务能力 提高维修技术

时至金秋,天气日渐寒冷,仍挡不住服务商浓浓的学习热情。2020年11月13日,来自苏浙沪皖四省服务商的信息员、技术骨干共计45人,齐聚南京,共同参加了由北奔重汽服务保障事业部主办,江苏办事处、南京东翼翔中心库协办的服务业务培训暨交流学习会。

北奔重汽服务保障事业部,采取走出去、请进来的培训方式,满足全国各地服务商、业务骨干、用户的各类培训需求,主动开展服务业务/技术交流培训活动。

包头北奔重卡配件此次交流学习会,主要分三个板块进行,一是为服务商详细解读服务政策;二是讲解固化三包报单流程、保内配件业务流程以及服务APP的使用和推广;三是常见电气故障的诊断与排除方法进行培训。

 

培训期间,通过三位培训老师通过深入浅出的讲解实际演练,与现场人员与会人员打成一片,氛围融洽,对现场人员提出在日常服务当中遇到的各种疑问,培训老师都一一给予了解读。

 

 

电气知识培训,更是将此次培训会推向了高潮。包头北奔重卡配件培训老师结合自身多年电气故障处理的经验和扎实的理论功底,通过理论与实践相结合的方式,讲解北奔电气技术方面的知识。

用户的认可是北奔重汽服务保障事业部所做工作的极大认可,包头北奔重卡配件我们将与用户同心,提供用户之所需,用实际行动,践行为用户提供全寿命周期产品价值最大化的服务理念。